Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) constituyen un acuerdo entre tú y Roseiies (“Roseiies”, “nosotros”, “nuestro”) que regula tu acceso y uso del sitio web de Roseiies en roseiies.com, la aplicación Studio, las superficies de visor público que un espacio de trabajo decida publicar y cualquier servicio relacionado (en conjunto, el “Servicio”). Roseiies es una plataforma operativa modular, huertos, cocinas, cavas, comedores, cafés, habitaciones , que comparten un mismo espacio de trabajo. Al usar el Servicio aceptas estos Términos.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio. Si lo utilizas en nombre de una organización (un espacio de trabajo), declaras que cuentas con la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

2. Tu cuenta

• Eres responsable de mantener confidenciales las credenciales de tu cuenta y de todo lo que ocurra bajo ella.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Notifícanos a la brevedad en hello@roseiies.com si sospechas algún acceso no autorizado a tu cuenta.

3. Espacios de trabajo, aplicaciones y roles

Roseiies se organiza en torno a espacios de trabajo. Cada espacio elige cuáles de nuestras aplicaciones activar (Huerto, Cocina, Vino, Mapa de Propiedad, Horarios, Inventario, etc.) y estructura a su equipo en tres niveles de rol:

• Administrador del espacio, la persona que creó el espacio de trabajo. Tiene acceso administrativo total y es responsable de la facturación, la marca, la selección de aplicaciones, las invitaciones a miembros, la asignación de roles y de cualquier dato que su espacio publique públicamente.
• Maestro de aplicación, un miembro al que se le otorgan derechos de administración para una aplicación específica dentro del espacio (por ejemplo, el maestro de la aplicación Huerto). Puede configurar esa aplicación y gestionar los datos dentro de ella.
• Usuario regular, un miembro con acceso limitado por sección. Solo ve las aplicaciones y secciones que su rol permite.

Si te unes a un espacio de trabajo como miembro, entiendes que el administrador controla los datos de ese espacio y puede otorgar o revocar tu acceso en cualquier momento.

4. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Violar ninguna ley ni derecho de terceros.
• Intentar acceder a datos que no te pertenecen, incluyendo sondear vulnerabilidades o eludir controles de acceso.
• Usar el Servicio para enviar spam, malware o contenido que infrinja los derechos de otros.
• Interferir con la operación del Servicio, por ejemplo sobrecargándolo o haciendo scraping sin nuestro permiso.
• Realizar ingeniería inversa o copiar el Servicio salvo en lo expresamente permitido por la ley.

Si tu espacio de trabajo utiliza aplicaciones relacionadas con recursos humanos (Horarios, Asistencia, Nómina, Permisos, Desempeño, Capacitación), el administrador del espacio es responsable de garantizar que el uso de esos datos cumpla con las leyes laborales y de privacidad locales, incluyendo obtener cualquier consentimiento requerido de los miembros del equipo a los que se refieran.

5. Estado beta y disponibilidad

El Servicio está en desarrollo activo. Algunas partes, por ejemplo, ciertas aplicaciones, funciones de IA y superficies de integración, pueden estar en beta o acceso anticipado. Olivea es el espacio de trabajo beta fundador; estamos incorporando otros espacios de manera gradual.

Las funciones beta se proveen tal como están, pueden cambiar sin previo aviso y pueden contener errores. Haremos lo posible por mantener el Servicio funcionando de manera confiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier función en cualquier momento. Si un cambio reduce sustancialmente la funcionalidad de la que dependes, te avisaremos con un tiempo razonable cuando sea posible.

5a. Superficies públicas y embebidos

Los administradores de espacios de trabajo pueden optar por publicar ciertas superficies de su espacio, por ejemplo un visor de huerto en vivo en /r/{espacio}/{slug}/live o una instantánea en /view/{viewId}, y permitir que sitios de terceros embeban esas superficies. Si publicas una superficie, entiendes que los datos que muestra quedan accesibles en la URL que compartes y pueden ser cargados por cualquiera que tenga esa URL. No publiques nada que no quieras que sea público.

5b. Funciones de IA (eiiɘ)

Roseiies incluye un asistente de IA al que llamamos eiiɘ. Dentro de Studio, eiiɘ lee los datos de tu espacio de trabajo, limitado a lo que tu rol ya puede ver — y responde preguntas, resume eventos y sugiere tareas. Las indicaciones (prompts) y el contexto relevante se envían a un proveedor de IA externo bajo contrato para generar la respuesta. No utilizamos los datos de un espacio de trabajo para entrenar modelos que sirvan a otros espacios. Las respuestas de IA pueden estar equivocadas; trátalas como un punto de partida y verifícalas antes de actuar.

6. Tu contenido

Todo lo que ingresas en el Servicio, datos operativos (plantaciones, eventos de preparación, inventario de la cava, tareas, horarios), archivos subidos (logotipos del espacio, documentos), texto y configuraciones, sigue siendo tuyo. Al subirlo, otorgas a Roseiies una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio a ti, a tu espacio de trabajo y (si eliges publicarlo) a las URL públicas que tu espacio designe.

Eres responsable de tu contenido. No subas nada que no tengas derecho a compartir y no subas categorías de información personal sensible que el Servicio no está diseñado para manejar (registros médicos, identificaciones oficiales, números de tarjetas de pago, etc.).

7. Nuestra propiedad intelectual

Roseiies, la marca Roseiies, la aplicación Studio y el sistema de diseño que los soporta son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y otras. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas o branding. No puedes eliminar, ocultar ni alterar ningún aviso de propiedad.

8. Precios y facturación

Durante la fase de acceso anticipado, partes del Servicio pueden ser gratuitas o tener el precio que se muestre en la página correspondiente. Si introducimos planes de pago para funciones que usas, te notificaremos y te daremos la oportunidad de elegir un plan o dejar de usar esas funciones antes de que se apliquen cobros. Los impuestos son tu responsabilidad salvo que la ley nos obligue a recaudarlos.

9. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. También puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a hello@roseiies.com; procesaremos la solicitud en un tiempo razonable.

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si tu uso pone en riesgo el Servicio u otros usuarios, o si descontinuamos el Servicio. Cuando podamos, te daremos aviso y la oportunidad de exportar tus datos.

10. Renuncias

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que los datos sean precisos o se conserven indefinidamente.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Roseiies no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias o ingresos, ya sean directos o indirectos, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no excederá el mayor de (a) el monto que nos hayas pagado en los doce meses previos a la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses (US$100).

12. Indemnización

Te comprometes a defender e indemnizar a Roseiies frente a reclamaciones, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu uso indebido del Servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de manera periódica. La fecha al inicio de esta página refleja la última modificación. Si realizamos un cambio sustancial, lo comunicaremos a los titulares de cuenta por correo electrónico o a través de Studio. Continuar usando el Servicio después de un cambio implica que aceptas los Términos actualizados.

14. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Roseiies esté establecida, sin atender a normas de conflicto de leyes. Siempre intentaremos resolver disputas de forma informal primero, si tienes una inquietud, contáctanos en hello@roseiies.com antes de iniciar acciones formales.

15. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a hello@roseiies.com.